1. Общие положения

Настоящий документ (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Облогина Сергея Николаевича (далее — «Исполнитель») заключить договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Настоящая Оферта определяет основные условия оказания услуг Исполнителем физическим и юридическим лицам.

Согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Акцепт Оферты осуществляется в порядке, предусмотренном статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Совершение Заказчиком действий, предусмотренных настоящей Офертой как акцепт, означает полное и безоговорочное принятие её условий без каких-либо исключений или ограничений.

2. Основные термины и определения

3. Предмет оферты

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, указанные на сайте Исполнителя, а Заказчик обязуется принять и оплатить соответствующие услуги.

3.2. Конкретный перечень, объём, стоимость и сроки оказания услуг определяются исходя из выбранной Заказчиком услуги, условий заказа, заявки, счёта либо иного документа, подтверждающего согласованные сторонами условия.

3.3. Настоящая Оферта регулирует отношения между Сторонами, возникающие в процессе оказания услуг, если иное не предусмотрено отдельным договором.

3.4. Срок оказания конкретных услуг определяется условиями соответствующего заказа и согласовывается Сторонами.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, указанными на сайте Исполнителя, либо согласовывается Сторонами индивидуально.

4.2. Оплата услуг может производиться следующими способами:

• банковским переводом на расчётный счёт Исполнителя;
• банковской картой через доступный на сайте платёжный сервис;
• иным способом, предусмотренным Исполнителем и доступным при оформлении заказа.

4.3. При безналичной оплате обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, если иной момент не установлен законодательством РФ или условиями соответствующего платёжного сервиса.

4.4. Все расчёты осуществляются в российских рублях, если иное не предусмотрено условиями конкретной услуги и законодательством Российской Федерации.

4.5. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг. Новая стоимость применяется к заказам, оформленным после вступления соответствующих изменений в силу, и не изменяет стоимость уже оплаченных услуг.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Для получения услуг Заказчик оформляет заявку через сайт Исполнителя либо иным способом, указанным Исполнителем.

5.2. При необходимости Исполнитель связывается с Заказчиком для уточнения характеристик заказа, объёма, стоимости и сроков оказания услуг.

5.3. Если иное не предусмотрено условиями конкретной услуги, услуги считаются оказанными после их фактического выполнения Исполнителем.

5.4. Если законодательством, условиями заказа или соглашением Сторон предусмотрено подписание акта оказанных услуг, порядок и сроки его подписания определяются соответствующими условиями.

5.5. Результаты оказания услуг и документы могут передаваться в электронной форме посредством электронной почты, мессенджеров, личного кабинета либо иным согласованным Сторонами способом.

При необходимости документы также могут передаваться на бумажном носителе по согласованию Сторон.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязан:

• оказывать услуги в соответствии с согласованными условиями;
• соблюдать сроки оказания услуг, согласованные Сторонами;
• предоставлять Заказчику информацию, необходимую для получения услуг;
• соблюдать требования законодательства Российской Федерации.

6.2. Исполнитель вправе:

• привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств, если это не запрещено законодательством или условиями конкретного заказа;
• приостанавливать оказание услуг при нарушении Заказчиком обязательств по оплате;
• изменять условия настоящей Оферты в установленном порядке;
• запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для исполнения заказа.

6.3. Заказчик обязан:

• предоставлять достоверную и полную информацию, необходимую для оказания услуг;
• своевременно оплачивать услуги;
• предоставлять необходимые документы и материалы;
• соблюдать требования законодательства Российской Федерации.

6.4. Заказчик вправе:

• получать информацию о ходе оказания услуг;
• требовать надлежащего исполнения обязательств Исполнителем;
• отказаться от услуг в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие вследствие обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, включая:

• предоставление Заказчиком недостоверной, неполной или несвоевременной информации;
• перебои в работе сетей связи, информационных систем и технических средств, возникшие не по вине Исполнителя;
• действия или бездействие третьих лиц;
• обстоятельства непреодолимой силы.

7.3. Ответственность Сторон определяется законодательством Российской Федерации и условиями конкретного заказа.

8. Возврат денежных средств

8.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.2. При наличии предусмотренных законом оснований фактически понесённые Исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств, могут быть удержаны из суммы, подлежащей возврату, в пределах, установленных законодательством.

8.3. Возврат денежных средств производится способом, предусмотренным законодательством и применимым платёжным сервисом, если иной способ не согласован Сторонами.

8.4. Заявление по вопросам возврата денежных средств направляется на электронную почту Исполнителя: mono.polimer@yandex.ru .

9. Форс-мажорные обстоятельства

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые Сторона не могла разумно предвидеть или предотвратить.

9.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, пожары, военные действия, чрезвычайные ситуации, действия органов государственной власти и иные обстоятельства, отвечающие признакам непреодолимой силы.

9.3. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, по возможности уведомляет другую Сторону об их наступлении и предполагаемой продолжительности.

9.4. При необходимости обстоятельства непреодолимой силы подтверждаются документами компетентных органов либо иными допустимыми доказательствами.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, Стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

10.2. При невозможности урегулировать спор путём переговоров он подлежит рассмотрению компетентным судом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.3. Претензионный порядок применяется в случаях, когда его соблюдение предусмотрено законодательством Российской Федерации либо условиями конкретного договора.

10.4. Срок рассмотрения претензии определяется законодательством Российской Федерации либо условиями соответствующего договора.

11. Срок действия и изменение Оферты

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва либо замены новой редакцией.

11.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок прямо не указан в новой редакции.

11.3. Актуальная версия Оферты постоянно доступна на сайте Исполнителя.

11.4. Изменения Оферты не распространяются на отношения по уже заключённым договорам в той мере, в которой это противоречит законодательству Российской Федерации или условиям соответствующего договора.

11.5. Отзыв Оферты не прекращает обязательства, возникшие до момента её отзыва.

12. Реквизиты Исполнителя

По всем вопросам, связанным с исполнением настоящей Оферты, Заказчик может обратиться к Исполнителю по указанным ниже реквизитам.